新生儿泪腺堵塞是由于先天性的泪道发育不全所致，所以又叫做先天性泪囊炎。
新生儿泪腺堵塞是由于刚刚出生一段时间的新生儿，鼻泪管下端还没有完全发育好，先天性的残膜封闭，或是被上皮细胞残屑阻塞，引起泪道阻塞，是先天泪道发育不足所导致的。婴幼儿的泪道阻塞通常表现为没有缘由的流眼泪，或者眼泪里面有脓性分泌物。先天性泪囊膨出，则可能会在内眼角跟鼻梁中间部分出现有膨出的部分。可能在内眼角看到不正常的管道结构，并且有分泌物从其中溢出。新生儿泪道一般在发育阶段，所以可以采取保守治疗，一般可以在局部应用抗生素眼液，配合做泪囊的按摩，促进泪液往鼻泪管方向流动，每天做两到三次，病情较严重者可增加到四到六次，每次一分钟，治疗一段时间后薄膜就会自行破裂，泪道也会畅通。如果经过一段时间后症状仍未缓解，可以去医院就诊，加压冲洗泪道，将薄膜冲破，如果以上两种方法均无效，可以采取泪道探通术，使泪道通畅。
要注意环境卫生和护理新生儿的人的手卫生，因为新生儿免疫力低下，如果手卫生不到位，很容易导致新生儿感染。